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n海都全媒体记者唐林娟

近日,福州市民在“智慧海”APP上反映,淘宝上有不少商家在出售淫秽视频和图片,在网购时代极易影响未成年人的身心健康。

记者调查后发现,在淘宝上搜索“网盘”“视频”等关键词时,确实会出现不少售卖视频、照片、壁纸的店铺。这些店铺通过出售“学习资料”、“教程”等外衣向消费者提供网盘资源,或者提供色情相关视频的链接。此外,一些商家打着卖“保健品”的旗号卖“壮阳”产品。商品链接下面的评论和图片也可以叫“小黄人”,不堪入目…

记者多次联系淘宝客服,欲采访相关事宜,未得到回应。记者了解到,早在几年前,淘宝上就有商家涉黄,被多家媒体曝光。为什么直到现在,淘宝平台上的涉黄产品还是屡禁不止?

打着“学习资料”的旗号卖不雅视频

打着“学习资料”的旗号卖不雅视频

得到市民反映后,日前,记者在淘宝首页尝试用“网盘”、“视频”等关键词进行搜索。搜索到的清单大多是视频、照片、壁纸等商品。在列表中,一款产品封面上写着“小龙虾高清制作视频……”引起了记者的注意。封面直接标有“偷拍”、“国产、日系、欧美”、“全新独家资源”等露骨字眼。

进店后,客服提前设置了自动问答。消费者只需要点击设置好的问题,比如“这是我想要的皇帝(黄)吗?”,客服会自动回复:“亲爱的,什么都别说。如果知道,直接拍就是了。”下单后,客服将发货链接发给了记者。副本打开后,介绍了使用微云网盘和多个网页链接查看视频资源的方法。记者复制了链接,打开后网页内容全是不雅视频,不堪入目。

记者搜索发现,也有打着“出售游泳、爵士舞、学习资料”、“争取灵感”等旗号出售淫秽视频的网店。在一款名为“年轻人奋斗的影视高清励志视频……”的产品中,记者与该店客服沟通后,客服直接在线回复:“你懂的,是给成年人看的”。记者下单后,操作还是基于网盘,里面有几十个不雅视频。

与记者淘宝店聊天记录

食品、保健品卖的时候,也是宣传壮阳的。

此外,在淘宝上,记者还尝试搜索了“妓女”等其他关键词,部分关键词无法搜索到商品。但搜索“妓女”时,呈现的封面多为女性保健品介绍。在一些月销几百单的商品下面的好评栏里,买家的评论和图片都可以称之为“小黄人”。

其中,在一家名为“玉颜成人店”的店铺,店铺界面显示的一款女性保健品月销量达到400+。这款产品从68元到数百元不等。该店客服称,“这个产品效果很好,98%有效。如果无效,那是因为个人体质和环境不同,无效可以退1/3的订单金额”。之后,记者花了68元购买了该产品。收到货后,他查看了产品包装,发现产品只有食品生产许可证编号,没有保健品标识。包装盒上显示“γ-氨基丁酸植物饮料”。盒子里的产品没有任何文字的介绍和解释。

对于这款产品,福建省第二人民医院药剂科主管药师王新介绍,GABA是一种天然的非蛋白氨基酸(简称GABA),是人体内抑制神经传递的重要物质。具有改善睡眠、降低血氨、促进乙醇代谢等功效。,但没有增强性欲的作用。也有业内人士表示,该产品为植物饮料,正常情况下不具有增强性欲的作用。如果真如客服宣传所说,很可能是饮料中添加了其他成分,甚至是壮阳药和致幻药。

对此,记者也咨询了市场监管部门。相关人士表示,如果商家将普通食品宣传为保健食品或药品,属于虚假宣传特殊功能,涉嫌消费欺诈,消费者可以拨打12315热线投诉举报,让市场监管部门查处。同时,消费者在购买保健食品的过程中应注意识别“警察战术部队”。蓝帽标志是我国保健食品专用标志,天蓝色,帽状。业内俗称“警察战术分队”,又称“小蓝帽”。蓝帽产品是美国食品药品监督管理局批准的保健食品标志。

与记者淘宝店聊天记录

淘宝客服:“24小时内会有专员联系记者”

但是没有回应。

发现淘宝商家涉嫌销售淫秽视频等乱象后,记者多次联系淘宝客服。在告知其身份并明确想了解淘宝对上架商品的审核监管流程后,客服人员向记者核实了记者证号码,并表示后续会有专人与记者对接。但此后,这两名联络专员将记者视为“敷衍”消费者,并告诉他们,他们可以在网上举报任何涉及色情的案件。对于如何审核和监督过程,他们都表示只负责消费者维权,无法回答记者的问题。如果记者需要采访,他们已经注册并给出反馈,24小时内会有专员联系记者。

然而,时隔多日,截至发稿,记者仍未接到相关人员的电话。

打着“学习资料”的旗号卖不雅视频

专家:平台未尽到审核义务,需承担审核责任。

商品审核的技术难度是否超过了平台的审核能力?中国政法大学传播法研究中心副主任朱表示,目前电商平台主要用AI对上架商品进行审核。“从技术角度来说,我认为并不难。以现在的AI技术,连视频都可以审核,何况文字和图片。”朱伟表示,如果淘宝平台上有商家上架的商品,并且可以轻易发现所售商品与色情相关,那么平台就没有尽到审核义务,需要承担相关的审核责任。

朱表示,商家在电子商务平台上销售色情视频牟利,根据相关法律法规,将构成销售淫秽物品牟利罪。根据《电子商务法》相关规定,销售产品的商家必须具备相关资质或工商登记。一旦发现问题,平台可以第一时间找到商家。但如果平台明知商家涉黄仍提供帮助,则可能构成帮助互联网信息犯罪。对此,他也提出了两点建议。第一,淘宝平台要加强审核机制。在AI审核的基础上,如果遇到无法区分的内容,会增加人工审核;第二,要增加敏感词的词汇量和图库,不断更新内容,这样在AI审核的过程中,才能及时做出判断。

记者了解到,根据《中华人民共和国网络安全法》,任何组织和个人不得利用互联网传播暴力、淫秽、色情信息。我国法律对传播淫秽色情音频的行为也有明确规定:音频被定性为淫秽的,可以依法追究平台的行政责任,问题严重的还将追究刑事责任。

文章来源于互联网:淘宝性保健品(淘宝性保健品店店铺排行)

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