小红书给我们的印象是UGC内容社区和平台,但实际上它的发展历程经历了先电商、后内容平台、再回归电商的过程。其在电商业务的探索可谓是做了很多的尝试和探索,历程也比较心酸和曲折;可以说是始于电商,又回归电商。

小红书运营模式和盈利模式(小红书的商业模式和盈利模式)插图乐于分享-leyuwcn

小红书成立早期的商业化尝试是自营跨境电商,后因跨境电商政策收紧开始开放第三方卖家,推动平台电商。2019年后开始重新在电商业务发力,通过多次战略调整,升级品牌号、企业号、专业号,推出蒲公英平台,取消电商外链,推行号店一体等新规,逐步完善电商交易闭环,又回归电商初心,未来公司商业化途径将更多回归到电商。

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了解了小红书的发展历程,就不难发现小红书的电商模式前主要有三种:

第一种:自营电商,通过内部的“福利社”去链接C端用户,这个模式是B2C模式。

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第二种模式:平台电商,小红书允许第三方商家入驻,推出“号店一体”策略,其实是C2C模式

小红书平台用户习惯站内种草在站外电商平台购买,为了让用户既可以在站内既种草又可以方便购买,小红书重划账号体系,降低个人开店门槛,扩大店铺范围,推出了“号店一体”策略。一方面可以拓展品类,另一方面可以打通从内容营销到站内转化、从种草到拔草的转化通路,最后一方面是为了多元化变现手段。

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第三种模式:直播电商,主要是依托社区内的优质内容和高粘性粉丝带来的转化开展直播业务。

小红书的直播电商业务发展较晚,目前还处于发展初期,相对于淘宝、抖音和快手的体量来说还比较小。

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与此同时,这三种电商模式也带来了三种盈利结构:

第一种盈利模式:是“直营电商”带来的商品差价,通过赚取价差获取收入。

第二种盈利模式:是“平台电商”带来的佣金收入。

包含:

  • 5%的基础佣金(针对月销1万元以上的部分)
  • 3%的实际佣金(针对好物推荐功能成交的部分)
  • 1000-5000元的入驻资费
  • 平台代运营服务费

第三种盈利模式:是“直播电商”带来的基础佣金和平台抽成。

包含:

  • 基础佣金:是成交的GMV金额 * 5%
  • 平台抽成:是成交的GMV金额 * 主播带货的佣金率 * 20%

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目前电商业务还处于发展阶段,在规模和收入上都还比较弱,电商收入约占其总收入的15%~20%左右。与抖音和快手的差距也比较大,电商GMV在100亿,而抖音和快手均在5000亿以上。

通过上文其电商业务模式和盈利模式也不难发现,它与其他的传统电商平台和内容电商平台的业务模式并无多大差异。优势是女性用户群体和美妆颜值垂类内容上比较突出,在电商赛道上会分一杯羹,但羹的多少还很难确定。

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